Jak możemy Ci pomóc?

Faktury i dokumenty finansowe / Czy mogę otrzymać duplikat faktury?

Duplikat faktury możesz pobrać samodzielnie z Panelu Klienta. Opcję znajdziesz w sekcji Faktury i dokumenty finansowe.

 Krok 1  Zaloguj się do swojego konta w serwisie.

 Krok 2  W prawym, górnym rogu kliknij przycisk Saldo i przejdź do sekcji Faktury i dokumenty finansowe:

 Krok 3  Na liście dokumentów odszukaj fakturę, do której potrzebujesz duplikatu i kliknij przy niej opcję Wystaw Duplikat:

 Krok 4  Pod wybraną fakturą pojawi się wpis informujący o utworzeniu duplikatu, a na Twój adres e-mail zostanie wysłana wiadomość. Dokument możesz pobrać bezpośrednio z wpisu po kliknięciu w słowo Duplikat lub z wiadomości e-mail:

Czy ten artykuł był pomocny?
Dziękujemy za opinię.

0 / 280

Dziękujemy za opinię.
Dziękujemy za sugestię.

Skontaktuj się z nami

Nasz Dział Obsługi Klienta pracuje od poniedziałku do piątku, w godzinach 8:00 - 16:00.

O co chcesz nas zapytać?

Cenę przesyłki możesz sprawdzić samodzielnie w Cenniku. Jeżeli masz dodatkowe pytania, podaj w wiadomości dokładną wagę i wymiary (długość, szerokość, wysokość) przesyłki oraz kod pocztowy nadawcy i odbiorcy.
Jeżeli planujesz wysyłać większą liczbę paczek, zapytaj o ofertę. Wiadomość z tym tematem trafi do działu handlowego.

Dodaj Kolejny załącznik (opcjonalnie)
lub przeciągnij tutaj
Wybierz pliki z dysku. Możesz przesłać 10 plików do 5 MB każdy. Dopuszczalne rozszerzenia: jpg, jpeg, png, gif, pdf, eml, txt, ps, doc, docx, odt, csv, zip, rar

Jeśli Twoja sprawa dotyczy konkretnych przesyłek, koniecznie podaj ich numery. Pole możesz pominąć w przypadku pytań ogólnych.

Nie można załączyć plików:

Możesz przesłać 10 plików do 5 MB każdy. Dopuszczalne rozszerzenia: jpg, jpeg, png, gif, pdf, eml, txt, ps, doc, docx, odt, csv, zip, rar

Upuść pliki, aby je załączyć

Możesz przesłać maksymalnie 10 plików w formacie jpg, jpeg, png, gif, pdf, eml, txt, ps, doc, docx, odt, csv, zip lub rar o maksymalnym rozmiarze 5 MB każdy.

Zadzwoń, jeśli masz konto firmowe i preferujesz kontakt telefoniczny.

Jeśli posiadasz konto prywatne, skorzystaj z zamieszczonego wyżej formularza kontaktowego.

Furgonetka używa plików cookie. Korzystając z serwisu, wyrażasz zgodę na ich przechowywanie. Rozumiem